[VIDEO] Chính sách bảo hành và lưu ý khi sử dụng Máy massage xung điện Dr Ho’s

Ngày đăng: 02/07/2026 11:18 AM

Khách hàng được đổi mới 100% (1 đổi 1) khi thiết bị phát sinh lỗi kỹ thuật được xác định là lỗi từ nhà sản xuất.

Miễn phí đổi máy cùng model hoặc model tương đương.
Áp dụng đổi mới 01 lần trong thời gian hiệu lực của gói bảo hành.
Trường hợp sản phẩm đổi không còn hàng, khách hàng được lựa chọn sản phẩm khác cùng hãng có giá trị tương đương hoặc cao hơn và thanh toán phần chênh lệch (nếu có).

Thiết bị phải đáp ứng các điều kiện sau:

Đối với thiết bị có dấu hiệu trầy xước:

Phụ thu từ 2% đến 10% giá trị máy; hoặc
Mức phí cụ thể sẽ được xác định dựa trên tình trạng thực tế của thiết bị sau khi thẩm định.

Chương trình không áp dụng đối với các trường hợp:

Bước 1: Khách hàng liên hệ Hotline 0797 69 2568 hoặc mang thiết bị đến cửa hàng Dr Ho để được hỗ trợ.

Bước 2: Bộ phận kỹ thuật tiếp nhận và kiểm tra tình trạng thiết bị, xác định nguyên nhân sự cố.

Bước 3: Dr Ho thông báo kết quả kiểm tra và phương án xử lý cho khách hàng.

Trường hợp đủ điều kiện: thực hiện đổi mới theo chính sách.
Trường hợp cần sửa chữa: thông báo chi phí (nếu có) trước khi tiến hành.
Chi phí sửa chữa tham khảo:
- Thay pin máy Pro: 150-200k
- Sửa công tắc nguồn: 150-200k
- Chập mạch, hư nguồn, thay thế linh kiện: Tùy vào tình trạng máy

Từ 07 – 14 ngày làm việc (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).

CÔNG TY TNHH TBYT MEI-MEDIC

Liên hệ đặt hàng