Chính Sách Thanh Toán

  1. Trang chủ
  2. Chính Sách Thanh Toán

Chính Sách Thanh Toán

Ngày đăng: 09/04/2025 11:32 PM

    CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

    CÔNG TY TNHH TBYT MEI-MEDIC

    • Hotline: 0775 752 565 – 0797 692 568

    • Zalo: 0328716969

    • Email: kellymai@mei-medic.com

    • Website: www.mei-medic.com

    • Địa chỉ: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

    1. Phạm vi áp dụng

    Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm, thiết bị y tế và sử dụng dịch vụ do CÔNG TY TNHH TBYT MEI-MEDIC cung cấp thông qua website, điện thoại, Zalo, email hoặc trực tiếp tại văn phòng.

    2. Phương thức thanh toán

    Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

    2.1 Thanh toán tiền mặt

    Áp dụng khi khách mua trực tiếp tại văn phòng hoặc khi nhận hàng (nếu có thỏa thuận).

    Khách hàng sẽ nhận:

    • Phiếu thu

    • Hóa đơn (theo yêu cầu)

    • Chứng từ liên quan

    2.2 Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

    Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do công ty cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

    Nội dung chuyển khoản:
    Tên khách hàng + Mã đơn hàng + Số điện thoại

    Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi xác nhận qua:

    • Zalo

    • Email

    • Hotline

    Đơn hàng được xử lý khi công ty nhận được tiền vào tài khoản.

    3. Thời hạn thanh toán

    • Đơn hàng có sẵn: thanh toán trước khi giao hàng

    • Đơn hàng đặt theo yêu cầu: đặt cọc theo thỏa thuận, thanh toán phần còn lại trước khi giao

    • Khách hàng doanh nghiệp/hợp đồng: theo điều khoản hợp đồng

    Nếu quá thời hạn thanh toán, công ty có quyền hủy đơn hàng.

    4. Xác nhận thanh toán

    Sau khi nhận được thanh toán hợp lệ, công ty sẽ:

    • Xác nhận đơn hàng

    • Tiến hành đóng gói/giao hàng

    • Xuất hóa đơn theo yêu cầu

    Thời gian xác nhận: trong vòng 24 giờ làm việc

    5. Chi phí phát sinh

    Khách hàng chịu các khoản phí phát sinh (nếu có):

    • Phí chuyển khoản ngân hàng

    • Phí vận chuyển

    • Phí lắp đặt theo yêu cầu

    • Thuế, phí theo quy định

    6. Hoàn tiền

    Việc hoàn tiền được thực hiện trong các trường hợp:

    • Không còn hàng

    • Giao sai sản phẩm

    • Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

    • Theo chính sách đổi trả

    Thời gian hoàn tiền: 07 – 15 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện hoàn.

    Tiền hoàn được trả qua chuyển khoản hoặc theo thỏa thuận.

    7. Khiếu nại thanh toán

    Mọi thắc mắc liên quan thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

    Hotline: 0775 752 565 – 0797 692 568
    Zalo: 0328716969
    Email: kellymai@mei-medic.com

    Thời gian xử lý: 03 – 05 ngày làm việc

    8. Hiệu lực

    Chính sách có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website www.mei-medic.com và có thể được cập nhật theo quy định pháp luật.